Le secteur des placements a considérablement évolué ces dix dernières années. Le rôle d’un conseiller ne se borne plus à gérer des fonds. Il doit aussi aider ses clients et leurs proches à composer avec les aléas de l’existence.
Tout repose sur la dimension relationnelle. Catherine estime que sa capacité d’écoute et son empathie l’ont beaucoup aidée. « Je conseille d’autant mieux mes clients que je suis sensible à leurs besoins, valeurs et priorités. Dans un secteur en évolution où gérer un patrimoine dépasse largement le cadre de la gestion financière et de la sélection de titres, ces aptitudes moins matérielles sont fondamentales. »
L’une des raisons qui l’ont poussée à passer du droit aux finances est la souplesse que ce dernier secteur lui offrait. « C’est comme si vous lanciez votre propre entreprise tout en disposant du soutien et des ressources qu’offrent RBC et DVM, explique-t-elle. Vous avez toute latitude pour bâtir votre plan d’affaires, fixer votre horaire de travail et décider à quoi vous voulez vous consacrer. »
Et puis, ajoute Catherine, vous récoltez ce que vous semez. « Chaque effort déployé influe directement sur votre réussite, tout comme dans le cas d’un entrepreneur. C’est très stimulant. »

Un soutien hors pair
Catherine évoque aussi les nombreux groupes ou événements qui, axés sur l’élément féminin de DVM, l’ont aidée à se perfectionner, notamment le Comité consultatif des femmes et le colloque annuel des conseillères. Ils insufflent, dit-elle, le sens de la communauté et permettent d’apprendre entre consœurs.
Si le travail à RBC Dominion valeurs mobilières est gratifiant par bien des aspects, ajoute Catherine, ce qui l’est le plus, c’est aider autrui.
« Rien de tel que de voir un nouveau client vous confier ses finances ou de sentir que vos conseils et prestations l’ont aidé de façon décisive. On noue une véritable relation avec ses clients et on se rend bien compte de l’impact positif énorme qu’on peut avoir sur leur vie. »
Un mot de nos avocats
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