Membres de l’équipe Technologie, Services fonctionnels généraux, de Vancouver

Technologie, Services fonctionnels généraux:
l’art de se passer le bâton

L’équipe Technologie, Services fonctionnels généraux RBC, conçoit des solutions technologiques novatrices pour diverses équipes fonctionnelles à RBC, dont Finances, Ressources humaines, Gestion du risque, Audit, Affaires contentieuses et conformité, Crimes financiers, Technologie antifraude et Collaboration sociale.


L’équipe Technologie, Services fonctionnels généraux, de Vancouver – qui compte 41 personnes et cherche à pourvoir plusieurs postes – vise à la fois l’innovation, l’opportunité et l’impact. « Nous ne contentons pas d’être témoin de l’avenir des technologies bancaires, nous le créons », déclare Kay-Lynn Foo, première directrice, Prestation technologique, Conformité RBC.

« Il est extrêmement gratifiant de savoir que notre travail fait bouger les choses de façon concrète à l’échelle de RBC. »

   
Grâce à l’Espace Vancouver sur la côte ouest, RBC est en mesure d’assurer une précieuse collaboration sur plusieurs fuseaux horaires et ainsi d’éviter tout retard dans l’exécution des projets. « Comme une équipe de coureurs à relais, nous nous passons constamment le bâton de façon fluide », ajoute Mme Foo.

Les analystes, Gestion de la performance de l’entreprise, qui travaillent à cet Espace sont d’avis que l’équipe de Vancouver joue un rôle essentiel dans les projets d’envergure de la Banque. D’autre part, le fait que ses membres sont réunis sous un même toit a des avantages:

« Étant donné que toute l’équipe est au même endroit, nous pouvons communiquer et prendre des décisions plus rapidement », explique Albert Zhu, analyste, Gestion de la performance de l’entreprise, Technologie, Services fonctionnels généraux RBC. « Cet aménagement favorise une collaboration plus étroite, ce qui nous permet d’exécuter nos projets de façon plus productive et efficiente. »

 
Les membres des équipes reconnaissent également qu’en travaillant à Vancouver, ils peuvent contribuer à d’importantes initiatives et influer sur la manière dont la Banque exerce ses activités, tout en profitant des avantages de vivre dans l’une des villes les plus magnifiques au monde. Ils passent aussi du temps ensemble en dehors du bureau afin de renforcer leurs liens professionnels et personnels.

Par ailleurs, les employés de Vancouver conservent un lien étroit avec leurs collègues du Siège social, à Toronto, en organisant des rencontres virtuelles, en collaborant avec des équipes de partout au pays et en privilégiant une communication inclusive. 

« Il ne s’agit pas seulement de concevoir des solutions technologiques, mais aussi de croître, affirme Mme Foo. RBC investit fortement dans la réussite de son personnel par l’intermédiaire de programmes de mentorat, d’occasions de formation et d’initiatives de perfectionnement en leadership. On ne s’ennuie jamais ici ; il y a toujours quelque chose de nouveau à apprendre ou à explorer. »

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L’Espace Vancouver permet à Technologie, Services fonctionnels généraux, de fournir un soutien constant à ses parties prenantes de RBC et d’assurer une collaboration en temps réel, tout en offrant à ses équipes une occasion de proposer de nouvelles idées et d’établir des meilleures pratiques, d’apprendre en continu et de s’épanouir.

Kay-Lynn Foo, senior manager of Compliance Technology Delivery, RBC
Kay-Lynn Foo, première directrice, Prestation technologique, Conformité RBC
Members of Vancouver’s GFT team
Membres de l’équipe Technologie, Services fonctionnels généraux, de Vancouver