Lorsque Jetaasi Verma est venue s’installer au Canada en 2016, elle ne savait pas où commencer pour se constituer un réseau et trouver une nouvelle carrière. C’est ainsi qu’elle s’est retrouvée au YWCA proche de son domicile à Hamilton, en Ontario.

« Dès que je suis entrée, tout le monde m’a dit : "bienvenue au Canada !" », souligne Jetaasi, qui travaille dans le domaine des données stratégiques pour RBC à Toronto, en Ontario. « Je me suis constitué un tel nombre de liens que j’y ai même appris à nager en tant qu’adulte ! Après quelques années de travail à RBC, je me suis rendu compte que je souhaitais rendre à la communauté et au YWCA. 

Après avoir apporté son concours comme bénévole pendant quelques années, Jetaasi est devenue membre du conseil du YWCA et a entrepris de contribuer à son comité des activités philanthropique, en aidant à organiser des événements et en intervenant sur le plan de la collecte de fonds pour des initiatives telles que Walk a Mile in Her Shoes, une marche primée qui vise à rehausser le niveau de sensibilisation et à recueillir des fonds pour prévenir les viols, les agressions sexuelles et la violence fondée sur le sexe.

PHOTO: JETAASI VERMA

Photo: Jetaasi Verma

Chaque fois qu’elle participe à une activité de bénévolat, Jetaasi tient un relevé des heures qu’elle y consacre sur la plateforme de dons de RBC, myCommunity. La plateforme mondiale permet aux employés de RBC du monde entier de mobiliser leur communauté par des actions bénévoles et des dons, afin de leur permettre d’appuyer facilement les œuvres de bienfaisance de leur choix.

En participant à des activités de bénévolat, les employés de RBC peuvent se mériter des récompenses en dollars dont ils peuvent faire don à leurs œuvres de bienfaisance préférées. Jusqu’à présent, Jetaasi a accumulé 600 $, qu’elle a remis au YWCA. À titre d’organisation mondiale comptant 94 000 employés, il va sans dire que ces efforts s’additionnent. Récemment, les employés de RBC ont célébré l’atteinte du jalon qui représente plus d’un million d’heures de bénévolat, de telle sorte qu’en témoignage d’appréciation l’entreprise a décidé de verser une somme additionnelle de 1 million de dollars dont les employés ont pu faire don à leurs œuvres de bienfaisance favorites.
Les dons s’additionnent

Voilà l’une des nombreuses façons dont RBC « fait ce qu’elle dit » en matière de participation communautaire. En 2023, RBC a fait don de plus de 169 millions de dollars sous forme de dons en espèces et d’investissements auprès de communautés, tandis que la Campagne de dons des employés annuelle (effort engagé au niveau de l’ensemble de l’entreprise et qui vise à appuyer des milliers d’œuvres de bienfaisance sous la forme de contributions personnelles) a permis de récolter 23 millions de dollars en dons.

À titre d’entreprise mondiale dont les multiples occasions de bénévolat sont partagées sur ses plateformes internes, les employés de RBC affirment qu’ils n’ont aucune difficulté à trouver une cause locale à appuyer.


Comme le souligne Kristen B. qui travaille dans le domaine du risque d’entreprise, auprès de RBC Gestion de patrimoine, à Minneapolis : « À l’âge d’un an, notre fils a reçu un diagnostic de cancer. Il est aujourd’hui âgé de 13 ans et son cancer a disparu. À l’époque, mon mari et moi-même avions eu l’idée de préparer des sacs à dos pour les patients enfants qui recevaient des soins en oncologie au Minnesota. Cette idée s’est transformée en un formidable organisme sans but lucratif implanté dans cet État qui reçoit un soutien considérable de la part d’employés de RBC qui souhaitent simplement s’investir en redonnant à la communauté. »

Gaileyn Sawyer travaille comme conseillère en prêts hypothécaires à RBC à Nassau, aux Bahamas. Elle intervient à titre bénévole auprès de la Bahamas National Trust (BNT) depuis deux ans, en s’efforçant de contribuer à protéger et à préserver la faune et l’environnement de l’endroit où elle vit.

« Je souhaitais trouver des activités paraprofessionnelles qui correspondaient à mes passions, et j’ai toujours été fascinée par le BNT, souligne Gaileyn. Mes deux parents, et tout particulièrement mon père, se sont toujours passionnés pour la nature et les aspects les plus simples de la vie. »

Si cela peut contribuer à protéger les milieux naturels qu’elle adore, Gaileyn ne répugne pas du tout à se salir les mains, et ce, au sens littéral. Au fil des ans, dans le cadre de son action auprès de la BNT, elle a consacré énormément de temps à des activités de nettoyage des plages et a même fait en sorte que cette activité occupe désormais les membres de sa famille.

« Mon fils de 13 ans a été en mesure de participer à une récente activité de nettoyage de plage, et nous avons alors pu recueillir 45 sacs de détritus, explique Gaileyn. Voilà une excellente façon d’éduquer les enfants au sujet de l’environnement, ainsi que de l’importance que revêt le fait de redonner et de s’impliquer. »


Gaileyn Sawyer

Photo: Gaileyn Sawyer

En incitant les employés de RBC comme Gaileyn à appuyer leur communauté, RBC a permis de faire en sorte que soient engagées d’innombrables heures d’activités bénévoles à travers le monde. Seulement en 2023, les employés actifs et à la retraite de RBC ont réalisé plus de 206 500 heures de bénévolat soit à titre individuel soit en personne auprès des organisations qui les touchaient le plus. L’an dernier, les employés de RBC ont également été en mesure de faire en sorte qu’une somme de plus de 5 millions de dollars en fonds de société soit versée à des œuvres de bienfaisance du monde entier.

« Je suis tout à fait en faveur de l’approche qui consiste à trouver l’ensemble des façons d’intervenir à titre bénévole et, en retour, à accumuler des sommes qui peuvent être remises à diverses organisations par le truchement de la plateforme myCommunity », souligne Kristen, qui ne cesse jamais de multiplier ses activités caritatives. « Jusqu’à présent, j’ai pu accumuler une somme de 725 $. Il est facile de trouver des œuvres de bienfaisance. Il est également facile de consigner les heures qu’on y consacre. Enfin, redonner aux causes qui comptent pour vous par le truchement de la plateforme ne pose aucune difficulté. »


Établir des liens au sein des communautés et au-delà

Peut-être l’avantage le plus important du bénévolat ne peut-il pas être mesuré et tient-il à la possibilité que ce type d’activité offre aux employés de RBC de tisser des liens tant au sein de leur communauté qu’au-delà.

Pour Gisèle Anno, certains de ces liens ont débuté dans des champs dépourvus de quelque culture que ce soit. Elle a consacré du temps à titre de bénévole à l’organisation Grow Jersey, qui a récemment planté un jardin communautaire où l’on retrouve des fruits, des légumes et des fleurs propices à la pollinisation dans un champ laissé à l’abandon.


« Les fruits et légumes serviront à la communauté, de telle sorte que les gens qui pourraient peut-être ne pas disposer d’aliments en quantité suffisante pourront jardiner un peu si tel est leur désir et, à terme, réaliser des économies sur leur facture d’épicerie », souligne Gisèle, qui travaille dans le domaine de la conformité pour RBC, à Jersey, au Royaume-Uni. « Toutes les semaines, l’organisation organise un "mercredi de l’arrosage" et demande à chacun de contribuer à arroser les plantes. Comme toutes ces opérations sont réalisées à la main, elles ne sont pas faciles, mais elles sont également tout à fait enrichissantes.

« Cette initiative m’a permis de rencontrer des gens absolument adorables. Après avoir passé un moment dans le jardin, nous avons toujours un peu de temps pour prendre une tasse de thé et manger un peu de gâteau. »
Tristan Tsui

Photo: Tristan Tsui

Telle fut l’expérience de Tristan Tsui, lorsqu’il est intervenu à titre de bénévole auprès de la Ronald McDonald House Charities à Hong Kong dans le cadre de la Journée internationale des bénévoles au début de décembre 2022.

« Ce fut particulièrement réjouissant d’observer les sourires des enfants et de voir combien ils étaient heureux », souligne Tristan, qui fait partie de l’équipe de l’exploitation de RBC, à Hong Kong. « Le bénévolat confère plus de sens à nos vies en nous donnant davantage le sentiment d’être utile, afin de nous aider à créer une société meilleure. »



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