« Les étudiants et les nouveaux diplômés constituent un élément essentiel de notre avenir et nous voulons qu'ils accomplissent un travail stimulant et enrichissant lors de leur séjour à RBC»

Melody Sun était déjà ravie d’avoir été sélectionnée parmi les candidats qui participeront à un programme de stages d’été de quatre mois à RBC, mais son excitation a redoublé lorsqu’elle a reçu un colis un peu avant sa date de commencement de stage en mai 2022.

À l’intérieur du colis : un tee-shirt, une bouteille d’eau et d’autres articles portant le logo RBC amplifie. RBC amplifie est un programme intensif axé sur la technologie et offert par RBC. Dans le cadre de ce programme, Melody Sun et d’autres étudiants et diplômés de niveau postsecondaire ont eu l’occasion d’acquérir des aptitudes professionnelles, techniques et créatives très recherchées, tout en s’attaquant à des défis concrets.

« J’ai été sélectionnée pour participer au programme RBC amplifie au terme d’un processus d’entrevue unique et RBC a communiqué avec moi de façon soutenue afin de m’informer de ce à quoi je pouvais m’attendre au moment de commencer mon stage », affirme Melody Sun, titulaire d’un diplôme d’études supérieures en analyse des données. « La réception de ce colis avant d’amorcer mon stage a vraiment concrétisé ma participation au programme ». J’étais impatiente de commencer ! »

Le programme RBC amplifie, lancé en 2016, a commencé par recevoir 32 étudiants. Au cours des dernières années, ce sont plus de 70 stagiaires qui prennent part au programme. Les stagiaires, aussi appelés « amplificateurs », travaillent en équipes interfonctionnelles de quatre personnes. Ces équipes sont composées d’un analyste d’entreprise et, selon l’ensemble des aptitudes requis et le défi que doit relever l’équipe, d’un nombre variable de développeurs et d’ingénieurs des données.

Sumit Oberai, premier vice-président, Technologie numérique, et promoteur de longue date du programme RBC amplifie, souligne que les étudiants sont invités à résoudre des enjeux commerciaux concrets relevés et présentés par des dirigeants de tous les secteurs d’activité de RBC, notamment Services bancaires aux particuliers et aux entreprises, Marchés des capitaux et RBC Assurances.

« Les problèmes auxquels doivent s’attaquer les étudiants ne sont pas des problèmes triviaux », indique M. Oberai. « Il s’agit de défis de haut niveau et très vastes. Les membres des équipes doivent être créatifs et faire preuve d’un raisonnement analytique. Ils doivent collaborer étroitement, remettre en question les pratiques établies et élaborer une solution novatrice construite de toutes pièces. »

Chaque équipe, en plus d’être appuyée par les représentants de la Direction, peut compter sur le soutien de chefs d’équipe, ainsi que des mentors sectoriels ou techniques qui offrent de l’accompagnement et des conseils tout au long du stage. Elles peuvent aussi compter sur des experts-ressources et des parties prenantes en mesure de fournir des renseignements plus approfondis sur les enjeux assignés.
Les participants au programme RBC amplifie profitent, en outre, d’une formation sur une variété de théories et de méthodes, dont la pensée conceptuelle, et acquièrent un ensemble d’aptitudes et de pratiques qui stimulent la créativité afin de pouvoir résoudre efficacement des problèmes concrets.

M. Oberai affirme que RBC bénéficie également des retombées de ce programme. En plus d’avoir déposé 73 demandes de brevet pour de nouvelles innovations, RBC a adopté plus de la moitié des solutions que les équipes ont mises au point au fil des ans, précise-t-il.

Vient, ensuite, la vue d’ensemble. RBC n’est pas seulement l’un des plus importants employeurs au Canada, explique M. Oberai, elle constitue également l’un des plus importants employeurs technologiques au Canada, comptant 14 000 employés au sein de Tech@RBC dévoués, œuvrant dans tous les domaines, soit de la maintenance de l’infrastructure des TI à l’exploration de la théorie sur l’apprentissage machine.

D’ailleurs, ajoute-t-il, en ce qui a trait à l’embauche des meilleurs talents, RBC fait concurrence à tous, et non seulement aux autres institutions financières, sans toutefois profiter de la notoriété dont jouissent les grandes sociétés technologiques qui possèdent une marque reconnue.

C’est donc ici qu’entrent en jeu des programmes comme RBC amplifie.

« Les étudiants et les nouveaux diplômés constituent un élément essentiel de notre avenir et nous voulons qu’ils accomplissent un travail stimulant et enrichissant lors de leur séjour à RBC. », renchérit M. Oberai. « Une fois au sein de l’entreprise, ils peuvent en découvrir la culture et, généralement, ils reconnaissent que RBC est un endroit où il fait bon travailler. »

« D’innombrables occasions d’apprendre, de croître et de travailler avec des technologies de pointe leur sont offertes, renforcées par l’immense patrimoine de notre marque reconnue mondialement, à laquelle ont recours des millions de Canadiens. »

De toute évidence, le message passe bien. Environ 130 anciens participants au programme RBC amplifie travaillent actuellement à RBC à titre d’étudiants ou d’employés à temps plein. Parmi ces gens, pensons notamment à Melody Sun, qui a commencé à occuper un poste d’experte en science des données après avoir terminé le programme.

Elle affirme d’ailleurs que s’il y a une chose que lui ont apprise toutes les personnes qui les ont soutenues, elle et ses coéquipiers, tout au long de ce programme extrêmement gratifiant, c’est la suivante:

« Il faut être aimable », se rappelle-t-elle, « et aider les autres. Parce que lorsque nous collaborons tous ensemble, nous pouvons venir à bout de tous les défis. »

Vous aimeriez en apprendre davantage sur le sujet ? Explorez les occasions actuelles offertes par le programme RBC amplifie et Tech@RBC.