Cinq ans après avoir entamé sa carrière dans le secteur bancaire, Yi-Minn était prêt à relever un nouveau défi. Il a commencé à explorer d’autres emplois avant de tomber sur RBC lors d’un salon-carrière, où il a tout de suite été attiré par les sympathiques employés qui tenaient le kiosque de la Banque et a voulu s’informer davantage sur une carrière au sein de cette organisation. Lorsqu’un poste s’est libéré, Yi-Minn a rapidement posé sa candidature.
« Lorsque j’ai su qu’un poste de premier administrateur à RBC était vacant, j’ai aussitôt postulé sans hésiter en raison de l’excellente réputation de l’entreprise, confie Yi-Minn. »
Yi-Minn a débuté sa carrière à RBC en 2019, avant d’y occuper plusieurs rôles d’importance croissante dans l’ensemble de l’organisation. En plus de s’appuyer sur ses directeurs pour le guider à mesure qu’il progressait dans sa carrière, il a également pris en main sa propre croissance professionnelle en tirant parti des ressources d’apprentissage et de perfectionnement offertes par RBC.
« Le meilleur cours que j’ai suivi à ce jour est le programme d’apprentissage sur l’intelligence émotionnelle », affirme-t-il. Le programme, comme quelques autres, est axé sur des expériences d’apprentissage immersives qui permettent d’acquérir des compétences par apprentissage social.
« Ce cours a grandement contribué à mon perfectionnement, reconnaît Yi-Minn. Je suis mieux outillé pour comprendre les émotions, conserver ma motivation personnelle et faire preuve d’empathie. »
Après avoir suivi le programme, Yi-Minn a été approché par l’un de ses anciens directeurs, qui lui a présenté une occasion de devenir superviseur à la tête d’une équipe de sept personnes dont l’objectif est de soutenir quatre différents secteurs d’activité.
« Mon directeur a vu mon potentiel et m’a donné la possibilité de développer des compétences qui m’aideraient à réussir dans un rôle de superviseur, explique-t-il.
Cette réussite découle en partie de la culture d’étroite collaboration de l’équipe de Malaisie, où nous nous soutenons les uns les autres. » Il poursuit : « Nous planifions souvent des sorties pendant la fin de semaine, par exemple pour des séances de spéléologie ou de cinéma, même si nous nous voyons pratiquement tous les jours au travail en semaine. »
Lorsqu’il songe aux cinq prochaines années de sa carrière à RBC, Yi-Minn est particulièrement heureux à l’idée de continuer à faire la connaissance de différents collègues de la Banque et de travailler avec eux. Ce sont ces mêmes personnes qui l’ont initialement attiré à RBC en 2019.
« Je suis impatient de continuer à apprendre et à collaborer avec différents groupes, déclare-t-il. J’ai hâte de voir les formidables réalisations que nous ferons en tant qu’équipe. »